Přeskočit do hlavního obsahu
Domovská stránka Centra nápovědy 4S eSIM Centrum podpory 4S eSIM Centrum podpory
  • Contact support
  • Přihlásit se
  • Přihlásit se
  • Submit a request
  1. 4S eSIM Centrum podpory
  2. Řešení potíží

Řešení potíží

Problémy s instalací

  • Jak identifikovat svůj 4S eSIM podle ICCID
  • Telefon hlásí, že eSIM je již používána
  • eSIM se zasekla při aktivaci. Co mám dělat?
  • eSIM jsem nainstaloval/a dříve, ale teď ji nemohu najít
  • Smazal/a jsem svou eSIM. Mohu ji nainstalovat znovu?
  • Instalace jedním kliknutím nefungovala. Co mám dělat?
Zobrazit všech 10 článků

Žádný internet nebo nestabilní připojení

  • Jak resetovat nastavení sítě před dalším pokusem
  • Proč moje eSIM nefunguje v Turecku?
  • Jak ručně vybrat síťového operátora
  • Jak přepnout z 5G na LTE/4G pro stabilnější připojení
  • Jak opravit chybějící internet na telefonech Samsung
  • Jak opravit chybějící internet na Google Pixel
Zobrazit všech 13 článků

Nastavení APN

  • Jak nastavit APN pro 4S eSIM na telefonech Samsung
  • Jak nastavit APN pro 4S eSIM na Google Pixel
  • Jak nastavit APN pro 4S eSIM na Androidu
  • Jaký APN mám použít pro svou 4S eSIM?

Roaming, bezpečnost a podpora

  • Jak pořídit a odeslat snímek obrazovky podpoře
  • Jak vypnout eSIM
  • Jak se vyhnout poplatkům za roaming při používání 4S eSIM
  • Jak zapnout datový roaming pro 4S eSIM
4S eSIM Centrum podpory

Fast answers for setup, activation, and travel connectivity.

Deutsch English (United States) Español Français Italiano 日本語 한국어 Lietuvių Nederlands Polski Português 简体中文 繁體中文
Používá technologie Zendesk