Stručná odpověď: přidejte nebo vyberte APN uvedený na stránce vaší 4S služby.
Postup
- Otevřete nastavení mobilní sítě nebo SIM karet.
- Vyberte označení eSIM používané pro 4S.
- Otevřete Názvy přístupových bodů.
- Pokud je seznam prázdný, přidejte nový APN.
- Zadejte APN přesně tak, jak je uveden společností 4S.
- Jako název použijte libovolný snadno rozpoznatelný text, například 4S, Travel nebo název vaší destinace.
- Uložte APN a vyberte jej.
V nastavení APN je klíčové pole APN. Pole Název je pouze místní zobrazovaný název a může být libovolný – například 4S, Travel nebo název vaší destinace.
Potřebujete pomoc?
Kontaktujte podporu 4S prostřednictvím support@4s.net, tiketu podpory Zendesk nebo živého chatu Zendesk. Neodpovídejte na hi@4s.net – tato adresa slouží pouze k automatickému odesílání objednávek a instalačních e-mailů.
Při kontaktování podpory uveďte e-mail použitý při objednávce, ICCID (pokud je k dispozici), cílovou destinaci, model telefonu a snímky obrazovky s chybou nebo nastavením SIM/eSIM.