Stručná odpověď: používejte 4S eSIM pro mobilní data a zabraňte primární SIM kartě v používání datového roamingu.
Doporučené nastavení
- Vyberte linku 4S eSIM jako zdroj mobilních dat.
- Zapněte datový roaming pro linku 4S eSIM.
- Vypněte datový roaming pro primární SIM kartu.
- Pokud váš telefon tuto možnost nabízí, vypněte automatické přepínání mobilních dat.
Váš primární operátor může stále účtovat poplatky za volání, SMS, hlasovou schránku nebo roamingové služby.
Potřebujete pomoc?
Kontaktujte podporu 4S prostřednictvím support@4s.net, tiketu podpory Zendesk nebo živého chatu Zendesk. Neodpovídejte na hi@4s.net – jde o automatického odesílatele e-mailů o objednávkách a instalaci.
Při kontaktování podpory uveďte e-mail použitý při objednávce, ICCID (pokud jej máte k dispozici), cílovou destinaci, model telefonu a snímky obrazovky s chybou nebo stránkou nastavení SIM/eSIM.