Respuesta rápida: prueba LTE/4G, confirma el APN y restablece la conexión móvil.
Pasos para Pixel
- Abre Ajustes > Red e internet > SIMs.
- Selecciona la etiqueta de tu 4S eSIM.
- Establece la red preferida en LTE/4G si el 5G es inestable.
- Confirma los datos del APN.
- Activa el modo avión durante 15 segundos y luego desactívalo.
¿Necesitas ayuda?
Contacta al soporte de 4S a través de support@4s.net, un ticket de soporte de Zendesk o el chat en vivo de Zendesk. No respondas a hi@4s.net; es un remitente automático de correos de pedidos e instalación.
Al contactar al soporte, incluye el correo electrónico de tu pedido, el ICCID si está disponible, el destino, el modelo del teléfono y capturas de pantalla del error o de la página de configuración de SIM/eSIM.