Resposta curta: não. Ao instalar manualmente um 4S eSIM no iPhone, insira apenas o SM-DP+ Address e o Activation Code. Deixe o campo Confirmation Code em branco, a menos que o suporte da 4S indique o contrário.
Inserir um valor incorreto no campo Confirmation Code pode causar falha na instalação ou exibir um erro de código inválido.
Método recomendado
Recomendamos usar o One-Click Install pela sua conta 4S, pela página do serviço ou pelo e-mail de pedido enviado por hi@4s.net com o assunto Start enjoying your eSIM powered by 4S.. O One-Click Install evita erros ao copiar os dados manualmente.
Se você instalar manualmente no iPhone
- Abra Ajustes > Celular ou Serviço Móvel.
- Toque em Adicionar eSIM.
- Escolha a instalação por QR code e, em seguida, selecione a entrada manual, se o iPhone oferecer essa opção.
- Insira o SM-DP+ Address exatamente como exibido na sua página do 4S eSIM.
- Insira o Activation Code exatamente como exibido na sua página do 4S eSIM.
- Deixe o Confirmation Code em branco.
- Continue e siga as instruções do iPhone.
Se a instalação já falhou
- Não tente novamente com valores aleatórios.
- Verifique se o eSIM já foi adicionado na lista de SIM/eSIM do seu iPhone.
- Se possível, volte à sua página do 4S eSIM e use o One-Click Install.
- Se precisar instalar manualmente, copie novamente o SM-DP+ Address e o Activation Code e deixe o Confirmation Code em branco.
Precisa de ajuda?
Entre em contato com o suporte da 4S pelo support@4s.net, por um ticket de suporte no Zendesk ou pelo chat ao vivo do Zendesk. Informe o e-mail do pedido, o ICCID (se disponível), o modelo do celular e capturas de tela do erro. Não responda ao hi@4s.net; esse endereço é usado apenas para envio automático de e-mails de pedido e instalação.