Kort antwoord: het resetten van netwerkinstellingen kan hardnekkige verbindingsproblemen oplossen, maar verwijdert ook opgeslagen Wi-Fi-netwerken en Bluetooth-koppelingen.
Vóór het resetten
- Controleer of de 4S eSIM is geïnstalleerd.
- Controleer de instellingen voor mobiele data en roaming.
- Sla eventuele Wi-Fi-wachtwoorden op die u nodig heeft.
Na het resetten
- Start de telefoon opnieuw op.
- Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi.
- Selecteer het label van de 4S eSIM voor mobiele data.
- Schakel roaming in voor die lijn.
Hulp nodig?
Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender voor bestel- en installatieberichten.
Vermeld bij contact met ondersteuning uw bestelle-mailadres, ICCID indien beschikbaar, bestemming, telefoonmodel en schermafbeeldingen van de foutmelding of de SIM/eSIM-instellingenpagina.