Overschakelen van 5G naar LTE/4G voor een stabielere verbinding

Kort antwoord: LTE/4G kan tijdens het reizen soms stabieler zijn dan 5G.

iPhone

1. Open Instellingen > Mobiel of Mobiele service.
2. Selecteer het eSIM-label dat u voor 4S gebruikt.
3. Open Spraak en data.
4. Selecteer LTE of 4G.

Android

1. Open de instellingen voor mobiel netwerk.
2. Selecteer het eSIM-label dat u voor 4S gebruikt.
3. Open het gewenste netwerktype.
4. Selecteer LTE/4G indien beschikbaar.

Hulp nodig?

Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender voor bestel- en installatieberichten.

Vermeld bij contact met ondersteuning uw bestelle-mailadres, ICCID indien beschikbaar, bestemming, telefoonmodel en schermafbeeldingen van de foutmelding of de SIM/eSIM-instellingenpagina.