Kort antwoord: trage snelheid heeft meestal te maken met dekking, netwerkdrukte, signaaltype of resterend high-speed databundel.
Probeer dit op iPhone
- Ga naar een andere locatie en test opnieuw.
- Start de iPhone opnieuw op.
- Controleer of het 4S eSIM-label is geselecteerd voor mobiele data.
- Probeer LTE/4G als 5G instabiel is.
- Controleer of je abonnement nog resterend data heeft of fair-use-limieten kent.
Hulp nodig?
Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender voor bestel- en installatieberichten.
Vermeld bij contact met ondersteuning je bestelle-mailadres, ICCID indien beschikbaar, bestemming, telefoonmodel en schermafbeeldingen van de foutmelding of de SIM/eSIM-instellingenpagina.