Kort antwoord: probeer LTE/4G, bevestig de APN en herstel de mobiele verbinding.
Stappen voor Pixel
- Open Instellingen > Netwerk en internet > SIM's.
- Selecteer je 4S eSIM-label.
- Stel het voorkeursnetwerk in op LTE/4G als 5G instabiel is.
- Bevestig de APN-gegevens.
- Zet de vliegtuigmodus 15 seconden aan en daarna weer uit.
Hulp nodig?
Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender voor bestel- en installatieberichten.
Vermeld bij contact met ondersteuning je bestelle-mailadres, ICCID indien beschikbaar, bestemming, telefoonmodel en schermafbeeldingen van de foutmelding of de SIM/eSIM-instellingenpagina.