Trumpas atsakymas: „Pixel“ įrenginyje patikrinkite SIM pasirinkimą, tarptinklinį ryšį ir prieigos taško pavadinimus.
Veiksmai
- Atidarykite Nustatymai > Tinklas ir internetas > SIM kortelės.
- Pasirinkite eSIM etiketę, naudojamą jūsų 4S profiliu.
- Įjunkite mobilius duomenis ir tarptinklinį ryšį tai linijai.
- Palieskite Prieigos taško pavadinimai.
- Jei sąrašas tuščias, palieskite pridėjimo piktogramą.
- Tiksliai įveskite APN, rodomą jūsų 4S paslaugos puslapyje. Pavadinimas gali būti 4S, Travel arba jūsų kelionės tikslas.
- Išsaugokite ir pasirinkite APN.
Reikia pagalbos?
Susisiekite su 4S pagalbos komanda per support@4s.net, „Zendesk“ pagalbos užklausą arba „Zendesk“ tiesioginį pokalbį. Neatsakykite į hi@4s.net – tai automatinis užsakymų ir diegimo el. laiškų siuntėjas.
Kreipdamiesi į pagalbos komandą, nurodykite užsakymo el. paštą, ICCID (jei žinote), kelionės tikslą, telefono modelį ir pateikite klaidos arba SIM / eSIM nustatymų ekrano kopijas.