簡単な答え:不要です。iPhoneに4S eSIMを手動でインストールする場合は、SM-DP+ AddressとActivation Codeのみを入力してください。4Sサポートから特別な指示がない限り、Confirmation Code欄は空白のままにしてください。
Confirmation Code欄に誤った値を入力すると、インストールが失敗したり、無効なコードエラーが表示されたりする場合があります。
推奨する方法
4Sアカウントのサービスページ、または件名がStart enjoying your eSIM powered by 4S.のhi@4s.netから送信された注文確認メールに記載されているOne-Click Installのご利用をお勧めします。One-Click Installを使用することで、手動入力時の誤りを防ぐことができます。
iPhoneに手動でインストールする場合
- 設定からモバイル通信またはモバイルサービスを開きます。
- eSIMを追加をタップします。
- QRコードでのインストールを選択し、iPhoneが対応している場合は手動入力を選択します。
- 4S eSIMページに表示されている通りにSM-DP+ Addressを正確に入力します。
- 4S eSIMページに表示されている通りにActivation Codeを正確に入力します。
- Confirmation Codeは空白のままにします。
- 続行してiPhoneの指示に従います。
インストールがすでに失敗した場合
- 推測した値で繰り返し試みないでください。
- iPhoneのSIM/eSIMリストにeSIMがすでに追加されていないか確認してください。
- 可能であれば、4S eSIMページに戻り、代わりにOne-Click Installをご利用ください。
- 手動でインストールする必要がある場合は、SM-DP+ AddressとActivation Codeを再度コピーし、Confirmation Codeは空白のままにしてください。
サポートが必要な場合
support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。注文時のメールアドレス、ICCID(お持ちの場合)、端末モデル、エラーのスクリーンショットをご提供ください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文およびインストール案内の自動送信専用です。