簡単な回答：数分お待ちいただき、Wi-Fiに接続した状態を保ち、渡航先に到着後にモバイルデータ通信の設定をご確認ください。
以下をお試しください
- スマートフォンを再起動します。
- 4S eSIMのラインがオンになっていることを確認します。
- そのラインをモバイルデータ通信用として選択します。
- 同じラインのデータローミングをオンにします。
- Android／Samsung／Google Pixelをお使いの場合、それでもインターネットに接続できないときはAPNをご確認ください。
アクティベーションとは初回使用を意味します。eSIMが接続してモバイルデータ通信を開始した時点でプランがスタートします。
サポートが必要な場合
4Sサポートへのお問い合わせは、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットをご利用ください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール関連の自動送信メール専用です。
サポートへご連絡の際は、注文時のメールアドレス、ICCID（お手元にある場合）、渡航先、スマートフォンの機種、エラーまたはSIM／eSIM設定画面のスクリーンショットをお知らせください。