Respuesta corta: si tu teléfono Android solicita un LPA activation code, una activation URL o un código que empieza con LPA, primero recomendamos usar One-Click Install desde tu página de servicio de 4S. Esto evita tener que combinar manualmente los datos de instalación.
Método recomendado
- Abre 4s.net/login o 4s.net/service.
- Abre la eSIM que compraste.
- Toca One-Click Install y sigue las instrucciones del teléfono.
También puedes abrir el correo de pedido enviado desde hi@4s.net con el asunto Start enjoying your eSIM powered by 4S. y usar el enlace de instalación.
Si debes ingresar un LPA code manualmente
Algunos teléfonos Android no muestran campos separados para SM-DP+ Address y Activation Code. En su lugar, piden un solo LPA code o activation URL. Usa este formato:
LPA:1$<SM-DP+ Address>$<Activation Code>Ejemplo únicamente:
SM-DP+ Address: smdp.example.com
Activation Code: ABCD123456
LPA code:
LPA:1$smdp.example.com$ABCD123456
Reglas importantes de escritura
- No agregues https:// antes de SM-DP+ Address.
- No agregues espacios.
- Usa el signo de dólar $ entre las partes.
- Copia mayúsculas y minúsculas exactamente como aparecen en tu página de 4S eSIM.
- No reemplaces $ por /, : ni un espacio.
- No ingreses un Confirmation Code a menos que 4S support te lo indique específicamente.
Si tu teléfono muestra su propio ejemplo de formato
Sigue el formato que aparece en tu teléfono. La mayoría de teléfonos que solicitan un LPA code usan la misma estructura: LPA:1$SM-DP+ Address$Activation Code.
Si sigue fallando
- Vuelve a tu página de servicio de 4S e intenta One-Click Install otra vez.
- Comprueba si la eSIM ya se agregó al teléfono.
- Prueba otra conexión Wi-Fi o de internet.
- No sigas intentando con valores adivinados.
¿Necesitas ayuda?
Contacta con 4S support a través de support@4s.net, un ticket de Zendesk o Zendesk live chat. Incluye el correo de tu pedido, ICCID si está disponible, modelo del teléfono y capturas de la pantalla que solicita el LPA code. No respondas a hi@4s.net; es un remitente automático de correos de pedido e instalación.