簡短回答:如果你的 Android 手機要求輸入 LPA activation code、activation URL,或一組以 LPA 開頭的代碼,我們建議先使用 4S 服務頁面的 One-Click Install。這樣可以避免手動組合安裝資訊時出錯。
建議方法
- 開啟 4s.net/login 或 4s.net/service。
- 開啟你已購買的 eSIM。
- 點選 One-Click Install,並依照手機提示操作。
你也可以開啟來自 hi@4s.net、標題為 Start enjoying your eSIM powered by 4S. 的訂單郵件,使用郵件中的安裝連結。
如果必須手動輸入 LPA code
部分 Android 手機不會分別顯示 SM-DP+ Address 和 Activation Code 欄位,而是要求輸入一組 LPA code 或 activation URL。這種情況請使用以下格式:
LPA:1$<SM-DP+ Address>$<Activation Code>
以下只是範例:
SM-DP+ Address: smdp.example.com
Activation Code: ABCD123456
LPA code:
LPA:1$smdp.example.com$ABCD123456
重要輸入規則
- 不要在 SM-DP+ Address 前面加上 https://。
- 不要加入空格。
- 各段之間必須使用美元符號 $ 分隔。
- 大小寫請完全依照 4S eSIM 頁面顯示的內容複製。
- 不要把 $ 換成 /、: 或空格。
- 不要輸入 Confirmation Code,除非 4S support 明確要求你這麼做。
如果手機頁面有自己的格式範例
請優先依照手機頁面顯示的格式輸入。大多數要求 LPA code 的手機會使用相同結構:LPA:1$SM-DP+ Address$Activation Code。
如果仍然失敗
- 回到 4S 服務頁面,再嘗試使用 One-Click Install。
- 檢查 eSIM 是否已經被加入手機。
- 嘗試更換另一個 Wi-Fi 或網路連線。
- 不要反覆輸入猜測的內容。
需要協助?
請透過 support@4s.net、Zendesk 工單或 Zendesk live chat 聯絡 4S support。請提供訂單信箱、ICCID(如果有)、手機型號,以及要求輸入 LPA code 的頁面截圖。不要回覆 hi@4s.net;它是自動訂單與安裝郵件寄件地址。