簡短回答:不需要。在 iPhone 上手動安裝 4S eSIM 時,只需輸入 SM-DP+ Address 和 Activation Code。除非 4S support 明確告知,否則請將 Confirmation Code 欄位留空。
在 Confirmation Code 欄位輸入錯誤的值,可能導致安裝失敗或出現無效代碼的錯誤訊息。
建議的安裝方式
我們建議使用 One-Click Install,可從您的 4S 帳號、服務頁面,或由 hi@4s.net 寄出、主旨為 Start enjoying your eSIM powered by 4S. 的訂單確認信中取得。使用 One-Click Install 可避免手動複製錯誤資訊。
若您在 iPhone 上手動安裝
- 開啟設定 > 行動服務。
- 點選新增 eSIM。
- 選擇掃描 QR code 的安裝方式,若 iPhone 提供手動輸入選項,請選擇手動輸入。
- 依照 4S eSIM 頁面上顯示的內容,正確輸入 SM-DP+ Address。
- 依照 4S eSIM 頁面上顯示的內容,正確輸入 Activation Code。
- 將 Confirmation Code 欄位留空。
- 繼續並依照 iPhone 的提示操作。
若安裝已失敗
- 請勿持續嘗試輸入猜測的值。
- 確認 eSIM 是否已出現在 iPhone 的 SIM/eSIM 清單中。
- 如果可以,請返回您的 4S eSIM 頁面,改用 One-Click Install。
- 若必須手動安裝,請重新複製 SM-DP+ Address 和 Activation Code,並將 Confirmation Code 留空。
需要協助?
請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時客服聯絡 4S support。請提供您的訂單電子郵件、ICCID(如有)、手機型號,以及錯誤畫面的截圖。請勿回覆 hi@4s.net,該信箱僅用於自動發送訂單與安裝相關通知。