简短回答：如果您不确定已安装的哪个 eSIM 是您的 4S eSIM，请将 4S 客户端门户中显示的 ICCID 与手机上显示的 ICCID 进行对比。
什么是 ICCID？
ICCID 是集成电路卡标识符（Integrated Circuit Card Identifier）的缩写，是 SIM 或 eSIM 配置文件的唯一编号。在 eSIM 故障排查中，它相当于 eSIM 的”指纹”。ICCID 通常是以 89 开头的 20 位数字。
在 4S 中查找 ICCID
- 前往 4s.net/login 或打开 4s.net/service。
- 登录 4S 客户端门户。
- 打开您购买的 eSIM。
- 在 eSIM 安装页或服务页上找到 ICCID。
如何与手机进行对比
- 记下 4S 客户端门户中显示的 ICCID。
- 在手机上找到已安装 eSIM 的 ICCID。
- 对比完整的 ICCID，若屏幕较窄可只对比后 6 位。
- 若 ICCID 一致，该已安装的 eSIM 即为您的 4S eSIM。
iPhone
前往设置 > 通用 > 关于本机，向下滚动至 eSIM / SIM 区域，查找 ICCID。若与 4S 客户端门户中的 ICCID 一致，说明该 eSIM 已安装在您的 iPhone 上。
Samsung
前往设置 > 连接 > SIM 卡管理器，选择 eSIM 线路，如有更多信息选项则点击进入，查找 ICCID。
Google Pixel 及其他 Android 手机
尝试前往设置 > 网络和互联网 > SIM 卡找到 eSIM 线路，然后查看设置 > 关于手机 > SIM 卡状态或 SIM 卡状态（SIM 卡槽 1 / SIM 卡槽 2），查找 ICCID。
Android 菜单名称因品牌和系统版本而异。如果找不到 ICCID，请将 SIM/eSIM 列表截图及 4S eSIM 安装页截图发送给客服。
为何这有助于解决”Code Invalid”问题
如果手机提示 Code Invalid、Invalid activation code 或 This code is no longer valid，eSIM 可能已安装完成。若手机上的 ICCID 与 4S 客户端门户中的 ICCID 一致，请勿再次扫描二维码。选择该 eSIM 线路用于移动数据，为该线路开启数据漫游，如有需要请按照 4S eSIM 页面上的 APN 说明进行设置。
若多个 eSIM 看起来相同
部分手机会将纯数据 eSIM 显示为 No Number。iPhone 的默认标签如 Travel、Business 和 Secondary 也可能看起来相似。通过对比 ICCID 是确认哪个是您的 4S eSIM 的最佳方式。
请勿公开发布您的完整 ICCID。如客服需要，请通过 Zendesk 工单、Zendesk 在线客服或 support@4s.net 发送。
需要帮助？
请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线客服联系 4S 客服。请提供您的订单邮箱、手机型号、4S eSIM 页面截图以及手机 SIM/eSIM 列表截图。