简短回答:请等待几分钟,保持 Wi-Fi 可用,并在到达目的地后检查移动数据设置。
请尝试以下操作
- 重启手机。
- 确保 4S eSIM 线路已开启。
- 选择该线路作为移动数据。
- 为该线路开启数据漫游。
- 如果 Android/三星/Google Pixel 手机仍无法上网,请检查 APN 设置。
激活是指首次使用:套餐将在 eSIM 连接并开始使用移动数据时启动。
需要帮助?
请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线客服联系 4S 支持团队。请不要回复 hi@4s.net,该邮箱仅用于自动发送订单和安装邮件。
联系支持团队时,请提供您的订单邮箱、ICCID(如有)、目的地、手机型号,以及错误提示或 SIM/eSIM 设置页面的截图。