简短回答：如可使用一键安装，请优先尝试该方式；也可以在您的 4S 服务页面输入手动激活信息。
请尝试以下步骤
- 提高显示二维码设备的屏幕亮度。
- 清洁摄像头镜头，并在光线充足的环境下扫描。
- 请确保您正在使用想要安装该 eSIM 的手机进行扫描。
- 打开 4s.net/service，查看是否提供手动激活信息。
如果该二维码已被使用过
请先检查您的 SIM/eSIM 列表。该 eSIM 可能已经安装成功，再次扫描可能会失败。
需要帮助？
请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线客服联系 4S 支持团队。请不要回复 hi@4s.net，该邮箱仅用于自动发送订单和安装邮件。
如果您无法扫描或手动输入相关信息，请将二维码页面截图以及手机上显示的错误信息发送给支持团队。