Kort antwoord: nee. Bij het handmatig installeren van een 4S eSIM op iPhone voer je alleen het SM-DP+ Address en de Activation Code in. Laat het veld Confirmation Code leeg, tenzij 4S support je uitdrukkelijk anders instrueert.
Het invoeren van een onjuiste waarde in het veld Confirmation Code kan de installatie laten mislukken of een foutmelding over een ongeldige code veroorzaken.
Aanbevolen methode
We raden aan om One-Click Install te gebruiken vanuit je 4S-account, de servicepagina, of de bestelmail verzonden vanuit hi@4s.net met als onderwerp Start enjoying your eSIM powered by 4S.. One-Click Install voorkomt fouten bij het handmatig overnemen van gegevens.
Als je handmatig installeert op iPhone
- Open Instellingen > Mobiel netwerk of Mobiele dienst.
- Tik op eSIM toevoegen.
- Kies voor installatie via QR-code en vervolgens voor handmatige invoer als je iPhone die optie biedt.
- Voer het SM-DP+ Address exact in zoals weergegeven op je 4S eSIM-pagina.
- Voer de Activation Code exact in zoals weergegeven op je 4S eSIM-pagina.
- Laat Confirmation Code leeg.
- Ga verder en volg de aanwijzingen op je iPhone.
Als de installatie al mislukt is
- Blijf niet opnieuw proberen met geraden waarden.
- Controleer of de eSIM al is toegevoegd in de SIM/eSIM-lijst van je iPhone.
- Ga indien mogelijk terug naar je 4S eSIM-pagina en gebruik One-Click Install.
- Als je toch handmatig moet installeren, kopieer dan het SM-DP+ Address en de Activation Code opnieuw en laat Confirmation Code leeg.
Hulp nodig?
Neem contact op met 4S support via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Vermeld je bestelmail, het ICCID indien beschikbaar, je telefoonmodel en screenshots van de foutmelding. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische verzender voor bestel- en installatiemails.