Trumpas atsakymas: po įdiegimo įjunkite eSIM profilį, pasirinkite jį mobiliesiems duomenims ir, jei reikia, įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį.
Kai telefono diegimo metu bus paprašyta pavadinti arba pažymėti eSIM, pasirinkite aiškų pavadinimą, kurį vėliau lengvai atpažinsite, pavyzdžiui, 4S eSIM, paskirties šalis ar regionas arba Travel. Jei nepervardijote, ieškokite naujai pridėtos eSIM, kelionių / papildomos / verslo etiketės arba eilutės, kurioje rodoma No Number.
Aktyvinimo kontrolinis sąrašas
- Atidarykite telefono nustatymus.
- Raskite SIM arba eSIM sąrašą.
- Įjunkite 4S eSIM profilį, kurį įdiegėte.
- Pasirinkite tą etiketę kaip mobiliųjų duomenų liniją.
- Įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį tai pačiai eSIM linijai.
- Trumpam išjunkite „Wi-Fi“ ir patikrinkite mobiliuosius duomenis.
Jei linijoje nėra telefono numerio, tai normalu – 4S siūlo tik duomenų eSIM planus.
Reikia pagalbos?
Jei eSIM įdiegta, tačiau mobilieji duomenys vis tiek neveikia, susisiekite su 4S pagalbos komanda el. paštu support@4s.net, pateikdami „Zendesk“ pagalbos užklausą arba per „Zendesk“ tiesioginį pokalbį. Nurodykite telefono modelį, paskirties šalį, ICCID (jei žinote) ir SIM / eSIM nustatymų puslapio ekrano kopijas.