Trumpas atsakymas: paprastai ne. 4S eSIM profiliai įdiegiami viename įrenginyje ir paprastai negali būti perkelti į kitą telefoną.
Jei pakeitėte telefoną
- Neištrinkite eSIM iš seno telefono, kol 4S pagalbos tarnyba nepatars tai daryti.
- Susisiekite su 4S pagalbos tarnyba el. paštu support@4s.net, pateikdami „Zendesk“ pagalbos užklausą arba naudodamiesi „Zendesk“ tiesioginiu pokalbiu – nurodykite užsakymo numerį arba ICCID.
- Informuokite 4S pagalbos tarnybą, ar eSIM vis dar įdiegta ir ar ji buvo naudota.
4S pagalbos tarnyba įvertins, ar galima išduoti pakaitinę arba naują eSIM, atsižvelgdama į plano būseną ir tiekėjo taisykles.