Risposta breve: se il tuo telefono Android richiede un LPA activation code, una activation URL o un codice che inizia con LPA, consigliamo prima di usare One-Click Install dalla pagina del servizio 4S. In questo modo eviti di combinare manualmente i dettagli di installazione.
Metodo consigliato
- Apri 4s.net/login o 4s.net/service.
- Apri la eSIM acquistata.
- Tocca One-Click Install e segui le istruzioni del telefono.
Puoi anche aprire l'e-mail dell'ordine inviata da hi@4s.net con oggetto Start enjoying your eSIM powered by 4S. e usare il link di installazione.
Se devi inserire manualmente un LPA code
Alcuni telefoni Android non mostrano campi separati per SM-DP+ Address e Activation Code. Richiedono invece un unico LPA code o activation URL. Usa questo formato:
LPA:1$<SM-DP+ Address>$<Activation Code>Solo esempio:
SM-DP+ Address: smdp.example.com
Activation Code: ABCD123456
LPA code:
LPA:1$smdp.example.com$ABCD123456
Regole importanti di digitazione
- Non aggiungere https:// prima di SM-DP+ Address.
- Non aggiungere spazi.
- Usa il simbolo del dollaro $ tra le parti.
- Copia maiuscole e minuscole esattamente come appaiono sulla pagina 4S eSIM.
- Non sostituire $ con /, : o uno spazio.
- Non inserire un Confirmation Code a meno che 4S support non te lo chieda esplicitamente.
Se il telefono mostra un proprio esempio di formato
Segui il formato mostrato dal telefono. La maggior parte dei telefoni che richiede un LPA code usa la stessa struttura: LPA:1$SM-DP+ Address$Activation Code.
Se continua a non funzionare
- Torna alla pagina del servizio 4S e prova di nuovo One-Click Install.
- Controlla se la eSIM è già stata aggiunta al telefono.
- Prova un'altra rete Wi-Fi o connessione internet.
- Non continuare a riprovare con valori indovinati.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta 4S support tramite support@4s.net, un ticket Zendesk o Zendesk live chat. Includi l'e-mail dell'ordine, ICCID se disponibile, modello del telefono e screenshot della schermata che richiede il LPA code. Non rispondere a hi@4s.net; è un mittente automatico per e-mail di ordine e installazione.