Risposta breve: di solito no. I profili 4S eSIM vengono normalmente installati su un solo dispositivo e non possono essere semplicemente spostati su un altro telefono.
Se hai cambiato telefono
- Non eliminare la eSIM dal vecchio telefono finché l'assistenza 4S non ti consiglia di farlo.
- Contatta l'assistenza 4S tramite support@4s.net, un ticket di assistenza Zendesk o la live chat di Zendesk, indicando il numero d'ordine o l'ICCID.
- Comunica all'assistenza 4S se la eSIM è ancora installata e se è già stata utilizzata.
L'assistenza 4S valuterà se è possibile fornire una eSIM sostitutiva o nuova, in base allo stato del piano e alle regole del provider.