Respuesta rápida: normalmente no. Los perfiles de 4S eSIM se instalan en un único dispositivo y, por lo general, no pueden trasladarse a otro teléfono.
Si cambiaste de teléfono
- No elimines la eSIM del teléfono anterior hasta que el soporte de 4S te lo indique.
- Contacta con el soporte de 4S a través de support@4s.net, un ticket de soporte en Zendesk o el chat en vivo de Zendesk, e incluye el número de pedido o el ICCID.
- Indica al soporte de 4S si la eSIM sigue instalada y si ha sido utilizada.
El soporte de 4S evaluará si es posible emitir una eSIM de reemplazo o una nueva, según el estado del plan y las condiciones del proveedor.