Stručná odpověď: datový plán 4S se spustí při prvním použití. Instalace eSIM do telefonu neznamená spuštění datového plánu.
Instalace vs. spuštění
| Akce | Co to znamená | Spustí se tím datový plán? |
|---|---|---|
| Instalace eSIM | Profil eSIM je přidán do telefonu. | Ne. Samotná instalace datový plán nespustí. |
| První použití | eSIM se připojí k podporované síti a začne využívat mobilní data. | Ano. V tento okamžik se datový plán spustí. |
Před cestou
- Nainstalujte eSIM nejpozději 1 měsíc před odjezdem.
- Pro instalaci použijte Wi-Fi.
- Pojmenujte eSIM výstižně, například 4S eSIM, název cílové země nebo oblasti, případně Travel.
- Po instalaci eSIM nemažte.
V cílové destinaci
- Otevřete nastavení SIM nebo eSIM v telefonu.
- Zapněte profil eSIM nainstalovaný pro 4S.
- Vyberte tento profil eSIM jako linku pro mobilní data.
- Zapněte datový roaming pro tuto linku eSIM.
- Krátce vypněte Wi-Fi a otestujte mobilní data.
Pokud zapnete 4S eSIM a začnete využívat data dříve, než budete připraveni cestovat, plán se může spustit od tohoto prvního použití.
Potřebujete pomoc?
Pokud se váš plán po prvním použití v cílové destinaci nespustí, kontaktujte podporu 4S prostřednictvím support@4s.net, tiketu podpory Zendesk nebo živého chatu Zendesk. Uveďte e-mail objednávky, ICCID (je-li k dispozici), cílovou destinaci, model telefonu a snímky obrazovky stránky nastavení eSIM.