簡短說明:通常無法。4S eSIM 設定檔一般只能安裝於一台裝置,無法直接移轉至其他手機。
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- 在 4S 客服建議您之前,請勿從舊手機刪除 eSIM。
- 請透過 support@4s.net、Zendesk 支援工單或 Zendesk 即時聊天聯絡 4S 客服,並提供訂單編號或 ICCID。
- 告知 4S 客服 eSIM 是否仍安裝於舊裝置,以及是否已使用過。
4S 客服將根據方案狀態及電信業者規定,評估是否可補發或提供新的 eSIM。
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