Krótka odpowiedź: reset ustawień sieciowych może rozwiązać uporczywe problemy z połączeniem, ale usuwa również zapisane sieci Wi-Fi i powiązania Bluetooth.
Przed resetem
- Upewnij się, że 4S eSIM jest zainstalowany.
- Sprawdź ustawienia danych komórkowych i roamingu danych.
- Zapisz hasła do sieci Wi-Fi, które mogą Ci być potrzebne.
Po resecie
- Uruchom ponownie telefon.
- Połącz się ponownie z siecią Wi-Fi.
- Wybierz etykietę 4S eSIM dla danych komórkowych.
- Włącz roaming danych dla tej linii.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną 4S przez support@4s.net, zgłoszenie w Zendesk lub czat na żywo w Zendesk. Nie odpowiadaj na wiadomości z adresu hi@4s.net – jest to automatyczny nadawca wiadomości dotyczących zamówień i instalacji.
Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj adres e-mail użyty przy zamówieniu, ICCID (jeśli jest dostępny), miejsce docelowe, model telefonu oraz zrzuty ekranu z błędem lub stroną ustawień SIM/eSIM.