Krótka odpowiedź: na Samsungu sprawdź menedżera SIM, roaming i APN.
Kroki
- Otwórz Ustawienia > Połączenia > Menedżer SIM.
- Wybierz etykietę przypisaną do Twojego 4S eSIM jako źródło danych komórkowych.
- Otwórz Sieci komórkowe i włącz roaming danych.
- Otwórz Nazwy punktów dostępu (APN).
- Jeśli lista APN jest pusta, dodaj nowy APN. Wpisz dokładnie APN 4S; nazwa może być dowolna, ale rozpoznawalna.
- Zapisz APN i wybierz go.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną 4S przez support@4s.net, zgłoszenie w Zendesk lub czat na żywo w Zendesk. Nie odpowiadaj na wiadomości z adresu hi@4s.net – to automatyczny nadawca e-maili dotyczących zamówień i instalacji.
Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj adres e-mail użyty przy zamówieniu, ICCID (jeśli jest dostępny), miejsce docelowe, model telefonu oraz zrzuty ekranu z błędem lub stroną ustawień SIM/eSIM.