Krótka odpowiedź: wypróbuj LTE/4G, potwierdź ustawienia APN i zresetuj połączenie komórkowe.
Kroki dla Pixela
- Otwórz Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM.
- Wybierz etykietę swojego 4S eSIM.
- Ustaw preferowaną sieć na LTE/4G, jeśli sieć 5G jest niestabilna.
- Potwierdź ustawienia APN.
- Włącz tryb samolotowy na 15 sekund, a następnie go wyłącz.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną 4S przez support@4s.net, zgłoszenie w Zendesk lub czat na żywo w Zendesk. Nie odpowiadaj na wiadomości z adresu hi@4s.net – jest to automatyczny nadawca wiadomości dotyczących zamówień i instalacji.
Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj adres e-mail użyty przy zamówieniu, ICCID (jeśli jest dostępny), miejsce docelowe, model telefonu oraz zrzuty ekranu z błędem lub stroną ustawień SIM/eSIM.