Kort antwoord: kies een bestemming of regionaal abonnement op 4S, rond de betaling af en open vervolgens uw gekochte eSIM via uw 4S-account of via de bestelbevestiging die 4S per e-mail heeft verstuurd.
Stap voor stap
- Ga naar 4s.net.
- Kies uw bestemming, regio of wereldwijd abonnement.
- Rond de betaling af.
- Controleer uw e-mail op de bestel- en installatiegegevens verstuurd door hi@4s.net met als onderwerp Start enjoying your eSIM powered by 4S.
- U kunt ook inloggen via 4s.net/login of 4s.net/service openen.
- Open uw gekochte eSIM om de One-Click Install (installatie met één klik), QR-code, activeringsgegevens, APN en gebruiksinformatie te bekijken.
Als u de e-mail niet ziet
- Zoek in uw inbox op hi@4s.net, 4S of het onderwerp Start enjoying your eSIM powered by 4S.
- Controleer uw map voor spam, ongewenste e-mail, promoties of updates.
- Zorg ervoor dat u het e-mailadres controleert dat u tijdens het afrekenen heeft gebruikt.
- Als de betaling is geslaagd maar er geen e-mail is ontvangen, neem dan contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat, met uw betaale-mailadres en bestelnummer indien beschikbaar.
Installeer de eSIM binnen 1 maand vóór vertrek. Bij installatie wordt het eSIM-profiel aan uw telefoon toegevoegd; het data-abonnement start bij eerste gebruik, wanneer de eSIM verbinding maakt en mobiele data begint te gebruiken.
Hulp nodig? Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender. Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Stuur geen e-mail naar hello@4s.net voor ondersteuning.