Kort antwoord: gebruik hetzelfde account of e-mailadres waarmee u uw eSIM heeft gekocht.
- Open https://4s.net/login.
- Voer uw inloggegevens in.
- Ga naar uw diensten of de lijst met gekochte eSIM's.
- Open de eSIM die u wilt installeren of beheren.
Als u uw eSIM niet kunt vinden
- Controleer of u een ander e-mailadres of een andere inlogmethode heeft gebruikt.
- Zoek in uw inbox naar de bestel- en installatiemail die is verzonden vanuit hi@4s.net met als onderwerp Start enjoying your eSIM powered by 4S..
- Controleer uw map voor spam, ongewenste e-mail, promoties of updates.
- Bevestig dat de betaling geslaagd is.
- Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat, met vermelding van uw ordernummer of het e-mailadres waarmee u heeft betaald.
Hulp nodig? Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender. Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Stuur geen e-mail naar hello@4s.net voor ondersteuning.