간단한 답변: 4S 데이터 요금제는 처음 사용 시 시작됩니다. 기기에 eSIM을 설치하는 것은 데이터 요금제 시작과 다릅니다.
설치 vs 시작
| 작업 | 의미 | 데이터 요금제가 시작되나요? |
|---|---|---|
| eSIM 설치 | 기기에 eSIM 프로파일이 추가됩니다. | 아니요. 설치만으로는 데이터 요금제가 시작되지 않습니다. |
| 처음 사용 | eSIM이 지원 네트워크에 연결되어 모바일 데이터 사용을 시작합니다. | 예. 이 시점에 데이터 요금제가 시작됩니다. |
여행 전
- 출발 1개월 이내에 eSIM을 설치하세요.
- 설치 시 Wi-Fi를 사용하세요.
- eSIM 이름을 알아보기 쉽게 설정하세요. 예: 4S eSIM, 목적지 국가 또는 지역명, 또는 Travel
- 설치 후 eSIM을 삭제하지 마세요.
목적지 도착 후
- 기기의 SIM 또는 eSIM 설정을 여세요.
- 4S용으로 설치한 eSIM 프로파일을 켜세요.
- 해당 eSIM 레이블을 모바일 데이터 회선으로 선택하세요.
- 동일한 eSIM 회선에서 데이터 로밍을 켜세요.
- Wi-Fi를 잠시 끄고 모바일 데이터를 테스트하세요.
여행 준비가 되기 전에 4S eSIM을 켜고 데이터를 사용하면, 그 시점부터 요금제가 시작될 수 있습니다.
도움이 필요하신가요?
목적지에서 처음 사용 후에도 요금제가 시작되지 않는 경우, support@4s.net, Zendesk 지원 티켓, 또는 Zendesk 라이브 채팅을 통해 4S 고객지원팀에 문의하세요. 주문 이메일 주소, ICCID(있는 경우), 목적지, 기기 모델명, eSIM 설정 화면 스크린샷을 함께 보내주세요.