簡単な回答：ネットワーク設定のリセットは、解消しにくい接続の問題を修正できる場合がありますが、保存済みのWi-Fiネットワークおよびペアリング済みのBluetoothデバイスの情報も削除されます。
リセット前の確認事項
- 4S eSIMがインストールされていることを確認してください。
- モバイルデータ通信とデータローミングの設定を確認してください。
- 必要なWi-Fiパスワードを控えておいてください。
リセット後の手順
- スマートフォンを再起動します。
- Wi-Fiに再接続します。
- モバイルデータ通信に使用する回線として4S eSIMを選択します。
- その回線のデータローミングをオンにします。
サポートが必要な場合
support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール関連の自動送信メール専用です。
お問い合わせの際は、注文時のメールアドレス、ICCID（お手元にある場合）、渡航先、スマートフォンの機種、エラーまたはSIM／eSIM設定画面のスクリーンショットをご提供ください。