簡単な回答：スマートフォンが電波の弱いネットワークや非対応のネットワークに接続している場合、手動でネットワークを選択することで改善できる場合があります。
開始前の確認
ネットワーク選択後にモバイルデータ通信をテストできるよう、一時的にWi-Fiをオフにしてください。
基本的な手順
- モバイルネットワークまたはSIMの設定を開きます。
- 4Sに使用しているeSIMのラベルを選択します。
- ネットワーク選択またはネットワーク事業者の設定を開きます。
- 自動選択をオフにします。
- 利用可能な別のネットワークを選択し、モバイルデータ通信をテストします。
サポートが必要な場合
support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール関連の自動送信メール専用です。
お問い合わせの際は、注文時のメールアドレス、ICCID（お手元にある場合）、渡航先、スマートフォンの機種、エラーまたはSIM／eSIM設定画面のスクリーンショットをご提供ください。