簡単な回答：電波状況、データローミング、APN、および5GよりLTE/4Gの方が安定していないかをご確認ください。
お試しください
- スマートフォンを再起動してください。
- 窓際や屋外など電波の入りやすい場所に移動してください。
- 5GではなくLTE/4Gを選択してください。
- 4Sのサービスページに記載されているAPNを確認してください。
- データ残量と有効期限を確認してください。
サポートが必要な場合
support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール関連メールの自動送信専用です。
お問い合わせの際は、注文時のメールアドレス、ICCID（お手元にある場合）、渡航先、スマートフォンの機種、エラーまたはSIM/eSIM設定画面のスクリーンショットをご提供ください。