简要回答：安装是将 eSIM 添加到手机中；激活是指数据套餐在首次使用时开始生效。
安装 vs 激活
| 术语 | 含义 | 应何时进行 |
|---|---|---|
| 安装 | 使用一键安装、二维码或激活信息，将 4S eSIM 配置文件添加到手机中。 | 建议在出发前 1 个月内、有稳定 Wi-Fi 时进行。 |
| 激活 | 数据套餐会在 eSIM 首次连接到受支持的网络并使用移动数据时开始生效。 | 到达目的地、准备使用套餐时。 |
为什么这很重要
- 你可以在出行前安装 eSIM，以便手机提前准备好。
- 为获得最佳稳定性，请不要过早安装。建议在出发前 1 个月内安装，以降低出现 PDP 认证失败 或类似网络认证问题的可能性。
- 安装后请勿删除该 eSIM。大多数 eSIM 配置文件只能安装一次。
- 数据套餐是在首次使用时开始生效，而不是仅因为 eSIM 配置文件已存在于手机中就会生效。
推荐设置流程
- 在出发前 1 个月内安装你的 4S eSIM。
- 当手机要求输入标签时，使用清晰易识别的名称，例如 4S eSIM、你的目的地国家或地区，或 Travel。
- 到达目的地后，选择该 eSIM 标签作为移动数据线路。
- 为该 eSIM 线路开启数据漫游。
- 短暂关闭 Wi-Fi 并测试移动数据。
需要帮助？
如果你不确定 eSIM 是否已安装、已激活或可以使用，请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线聊天联系 4S 支持团队。请附上你的手机型号、目的地、订单邮箱、ICCID（如有），以及 SIM/eSIM 设置页面的截图。