简要回答：你的 4S 数据套餐将在首次使用时开始生效。在手机上安装 eSIM 并不等同于数据套餐已经开始生效。
安装 vs 开始生效
| 操作 | 含义 | 是否会启动数据套餐？ |
|---|---|---|
| 安装 eSIM | eSIM 配置文件被添加到你的手机中。 | 不会。仅安装并不会启动数据套餐。 |
| 首次使用 | eSIM 连接到受支持的网络并开始使用移动数据。 | 会。数据套餐会在此时开始生效。 |
出行前
- 在出发前 1 个月内安装该 eSIM。
- 安装时请使用 Wi-Fi。
- 为 eSIM 设置清晰的名称，例如 4S eSIM、你的目的地国家或地区，或 Travel。
- 安装后请勿删除该 eSIM。
到达目的地后
- 打开手机的 SIM 或 eSIM 设置。
- 开启你为 4S 安装的 eSIM 配置文件。
- 选择该 eSIM 标签作为你的移动数据线路。
- 为该 eSIM 线路开启数据漫游。
- 短暂关闭 Wi-Fi 以测试移动数据。
如果你在尚未准备好出行使用之前就开启了 4S eSIM 并使用了数据，套餐可能会从那次首次使用时开始计算。
需要帮助？
如果你在目的地首次使用后套餐仍未生效，请通过 support@4s.net、Zendesk 支持工单或 Zendesk 在线聊天联系 4S 支持团队。请附上你的订单邮箱、ICCID（如有）、目的地、手机型号，以及 eSIM 设置页面的截图。