Risposta breve: il ripristino delle impostazioni di rete può risolvere problemi di connessione persistenti, ma rimuove anche le reti Wi-Fi salvate e le associazioni Bluetooth.
Prima del ripristino
- Verifica che la 4S eSIM sia installata.
- Controlla le impostazioni dei dati mobili e del roaming dati.
- Salva le password Wi-Fi di cui potresti aver bisogno.
Dopo il ripristino
- Riavvia il telefono.
- Riconnettiti al Wi-Fi.
- Seleziona il profilo 4S eSIM per i dati mobili.
- Attiva il roaming dati per quella linea.
Hai bisogno di assistenza?
Contatta l'assistenza 4S tramite support@4s.net, un ticket di assistenza Zendesk o la live chat Zendesk. Non rispondere a hi@4s.net: è un indirizzo automatico utilizzato per le email di ordine e installazione.
Quando contatti l'assistenza, includi l'email dell'ordine, l'ICCID se disponibile, la destinazione, il modello del telefono e gli screenshot dell'errore o della pagina delle impostazioni SIM/eSIM.