Stručná odpověď: 4S eSIM je navržena pro mobilní sítě na pevnině. Dostupnost pokrytí na výletní lodi závisí na tom, zda se váš telefon dokáže připojit k podporované pozemní síti v blízkosti přístavu nebo pobřeží.
Důležité informace
- Satelitní nebo námořní sítě lodí nemusí být zahrnuty.
- Pokrytí na moři není zaručeno.
- Před zakoupením si ověřte pokrytí pro danou destinaci nebo region.
Potřebujete pomoc?
Kontaktujte podporu 4S prostřednictvím support@4s.net, tiketu v systému Zendesk nebo živého chatu Zendesk. Neodpovídejte na hi@4s.net – tato adresa slouží pouze k automatickému odesílání potvrzení objednávek a instalačních e-mailů.
Při kontaktování podpory uveďte e-mail použitý při objednávce, ICCID (pokud je k dispozici), cílovou destinaci, model telefonu a snímky obrazovky s chybou nebo nastavením SIM/eSIM.