Resposta rápida: o pacote expira após o período de validade exibido na sua página de serviço 4S. Se você recarregar um plano elegível, a data de expiração pode ser estendida.
Como verificar
- Abra a página de detalhes do seu eSIM.
- Verifique o período de validade, a data de expiração e as informações de uso.
- Lembre-se de que muitos planos começam no primeiro uso, quando o eSIM se conecta e começa a usar dados móveis.
Como a recarga afeta a expiração
Para planos elegíveis, uma recarga estende o período de validade pelo período de validade do pacote de recarga. Se a recarga também incluir dados em alta velocidade, esses dados são adicionados ao plano atual.
Exemplo
Se você ativar um plano ilimitado Europa de 7 dias e 5GB em 1º de janeiro e recarregar em 3 de janeiro com outra recarga ilimitada Europa de 7 dias e 5GB, a data de expiração passa a ser 15 de janeiro, e o total de dados em alta velocidade passa a ser 10GB.
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