Krótka odpowiedź: skontaktuj się z pomocą techniczną 4S, jeśli potrzebujesz faktury lub potwierdzenia zakupu.
Co należy podać
- Adres e-mail użyty do płatności.
- Numer zamówienia (jeśli jest dostępny).
- Nazwę firmy, dane rozliczeniowe lub informacje podatkowe (jeśli są wymagane).
- Miejsce docelowe eSIM lub datę zakupu.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną 4S przez support@4s.net, zgłoszenie w Zendesk lub czat na żywo w Zendesk. Nie odpowiadaj na wiadomości z adresu hi@4s.net – to automatyczny nadawca e-maili z potwierdzeniami zamówień i instrukcjami instalacji.
Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj adres e-mail zamówienia, ICCID (jeśli jest dostępny), miejsce docelowe, model telefonu oraz zrzuty ekranu błędu lub strony ustawień SIM/eSIM.