Kort antwoord: 4S eSIM is ontworpen voor mobiele netwerken op het land. Dekking op een cruise hangt ervan af of uw telefoon verbinding kan maken met een ondersteund terrestrisch netwerk in de buurt van een haven of kust.
Belangrijk
- Satelliet- of maritieme netwerken van het schip zijn mogelijk niet inbegrepen.
- Dekking op zee is niet gegarandeerd.
- Controleer de dekking voor uw bestemming of regio vóór aankoop.
Hulp nodig?
Neem contact op met 4S-ondersteuning via support@4s.net, een Zendesk-supportticket of Zendesk live chat. Reageer niet op hi@4s.net; dit is een automatische afzender voor bestel- en installatieberichten.
Vermeld bij contact met ondersteuning uw bestelle-mailadres, de ICCID indien beschikbaar, uw bestemming, het telefoonmodel en schermafbeeldingen van de foutmelding of de SIM/eSIM-instellingenpagina.