Trumpai: taip, jei jūsų dabartiniam 4S eSIM planui galimas papildymas. Galimybė priklauso nuo paskirties, regiono ir plano tipo.
Kaip patikrinti
- Atidarykite įsigytą eSIM 4S paslaugų puslapyje.
- Ieškokite papildymo, įkrovimo arba duomenų pridėjimo parinkties.
- Jei papildymo parinktis rodoma, pasirinkite tinkamą paketą ir atlikite mokėjimą.
Dabartinis papildymo apribojimas
Šiuo metu papildymas palaikomas tik tam pačiam esamam paskirties arba regioniniam planui. Pavyzdžiui:
- Jei įsigijote Japonijos planą, galite papildyti tik Japonijos planu.
- Jei įsigijote Europos regioninį planą, galite papildyti tik Europos regioniniu papildymu.
Ateityje planuojame palaikyti platesnį tarpregioninį papildymą.
Neribotiems planams
Jei jūsų neribotame plane nurodyta Neriboti duomenys – įskaičiuota didelės spartos kvota, papildymas gali pridėti daugiau didelės spartos duomenų ir pratęsti plano galiojimo laikotarpį.
Jei papildymo parinktis nerodoma, įsigykite naują planą paskirties vietai arba susisiekite su 4S palaikymo komanda, kad patvirtintumėte galimybę.
Reikia pagalbos?
Susisiekite su 4S palaikymo komanda el. paštu support@4s.net, pateikdami „Zendesk“ palaikymo užklausą arba per „Zendesk“ tiesioginį pokalbį. Neatsakykite į hi@4s.net – tai automatinis užsakymų ir diegimo el. laiškų siuntėjas.