Trumpas atsakymas: nepanaudoti duomenys paprastai nustoja galioti pasibaigus galiojimo laikotarpiui.
Prieš pasibaigiant galiojimui
- Patikrinkite likusius duomenis ir galiojimo laiką savo 4S paslaugos puslapyje.
- Sunaudokite duomenis iki galiojimo laikotarpio pabaigos.
- Jei reikia daugiau laiko arba duomenų, patikrinkite, ar galima papildyti planą, arba įsigykite naują.
Reikia pagalbos?
Susisiekite su 4S pagalbos komanda el. paštu support@4s.net, pateikdami „Zendesk“ pagalbos užklausą arba naudodamiesi „Zendesk“ tiesioginiu pokalbiu. Neatsakykite į hi@4s.net – tai automatinis užsakymų ir diegimo pranešimų siuntėjas.
Kreipdamiesi į pagalbos komandą, nurodykite užsakymo el. paštą, ICCID (jei turite), paskirties šalį, telefono modelį ir pridėkite klaidų arba SIM / eSIM nustatymų ekrano kopijas.