簡単に言うと：標準の 4S eSIM の購入は一回限りのプリペイド払いです。その eSIM データプランが毎月更新やサブスクリプションに登録されることはありません。
お支払いの内容
4S eSIM プランを購入する際、チェックアウト画面に表示された目的地・データ容量・有効期間に対して一度だけお支払いいただきます。
- 標準の 4S eSIM データプランに自動的な毎月更新はありません。
- 一回限りの eSIM 購入後にキャンセルが必要なサブスクリプションはありません。
- プランは有効期間または利用ルールに従って失効します。
チャージ（トップアップ）について
トップアップも手動での購入です。対象プランをトップアップする場合は、ご自身で別途お支払いを完了していただきます。トップアップによって eSIM が毎月サブスクリプションに変わることはありません。
自動的に再請求されることはありますか？
ありません。標準の 4S eSIM プランでは、毎月自動的に請求することはありません。別のプランを手動で購入するか、トップアップを完了した場合にのみ、再度お支払いが発生します。
身に覚えのない請求があった場合
予期しない請求があったと思われる場合は、4S サポートにご連絡ください。その際、注文時のメールアドレス・支払い日時・支払い金額・安全に共有できる支払い明細や銀行口座のスクリーンショットをお知らせください。
サポートが必要ですか？
support@4s.net、Zendesk サポートチケット、または Zendesk ライブチャットから 4S サポートにお問い合わせください。hi@4s.net への返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール案内の自動送信専用です。