簡単に言うと:このプランには、有効期間全体にわたる高速データクォータが含まれています。高速クォータを使い切った後も、プランが期限切れになるまで低速でデータ通信を継続できます。
含まれる内容
- プランには、有効期間全体で使用できる高速データの総量が含まれています。
- 高速データクォータを使い切っても、プランはすぐに停止しません。
- プランが期限切れになるまで、最大1 Mbps(アップロード/ダウンロード)の低速でデータ通信を継続できます。
速度が低下する理由
無制限プランの速度が遅くなった場合、最も一般的な原因は、含まれている高速クォータがすでに使い切られていることです。残りの無制限データは低速で継続されます。
高速データを追加する方法
ご利用のプランでチャージ(トップアップ)が利用可能な場合、プランをチャージして高速データを追加できます。チャージによりプランの有効期限を延長することもできます。
現在の使用状況、残りの高速データ、有効期限、チャージオプションは、4Sサービスページからご確認いただけます。
サポートが必要な場合
4Sサポートへのお問い合わせは、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットをご利用ください。hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは注文・インストール案内の自動送信専用です。