簡単な説明： 購入したeSIMは、4Sアカウント、サービスページ、またはhi@4s.netから送信された件名Start enjoying your eSIM powered by 4S.の注文メールから確認できます。
- 4s.net/loginまたは4s.net/serviceを開きます。
- 渡航先のプランまたはICCIDを確認します。
- eSIM詳細ページを開きます。
- このページから、One-Click Install（ワンクリックインストール）、QRコード、手動アクティベーションの詳細、APN、有効期限、および使用状況を確認できます。
メールから確認する
- 受信トレイでhi@4s.netまたは件名Start enjoying your eSIM powered by 4S.を検索してください。
- 4Sの注文またはインストールメールを開きます。
- メール内のインストール情報またはリンクを使用して、eSIM詳細を開きます。
見つからない場合
- お支払い時に使用したメールアドレスまたは方法と同じものでログインしているかご確認ください。
- 迷惑メール、スパム、プロモーション、または更新フォルダーにhi@4s.netからのメールが届いていないかご確認ください。
- お支払いは完了しているがeSIMが表示されない場合は、お支払い時のメールアドレス、注文番号、および請求のスクリーンショットを添えて、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。
複数のeSIMをお持ちの場合は、誤ったeSIMをインストールしないよう、ICCIDまたは渡航先名で検索してください。
サポートが必要ですか？ hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは自動送信専用です。support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。サポートへのお問い合わせにhello@4s.netはご使用いただけません。