簡単な回答:4Sで目的地またはエリアプランを選択し、購入手続きを完了した後、4Sアカウントまたは4Sから届く注文メールから購入済みeSIMを開いてください。
基本的な流れ
- 4s.netにアクセスします。
- 目的地、エリアプラン、またはグローバルプランを選択します。
- お支払いを完了します。
- hi@4s.netから件名Start enjoying your eSIM powered by 4S.で送信される注文・インストール情報メールをご確認ください。
- 4s.net/loginからログインするか、4s.net/serviceを開くこともできます。
- 購入済みeSIMを開くと、One-Click Install(ワンクリックインストール)、QRコード、アクティベーション詳細、APN、ご利用状況を確認できます。
メールが届かない場合
- 受信トレイでhi@4s.net、4S、または件名Start enjoying your eSIM powered by 4S.を検索してください。
- 迷惑メール、スパム、プロモーション、またはアップデートフォルダをご確認ください。
- 購入時に使用したメールアドレスを確認していることをご確認ください。
- お支払いは完了しているがメールが届いていない場合は、お支払い時のメールアドレスと注文番号(お持ちの場合)をご用意のうえ、support@4s.net、ZendeskサポートチケットまたはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。
eSIMは出発の1か月前以内にインストールしてください。インストールによりeSIMプロファイルがスマートフォンに追加されます。データプランはeSIMが接続してモバイルデータ通信を開始した初回使用時にスタートします。
サポートが必要ですか?hi@4s.netへの返信はご遠慮ください。このアドレスは自動送信専用です。support@4s.net、ZendeskサポートチケットまたはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。hello@4s.netへのサポートのお問い合わせはご遠慮ください。