簡単な回答: eSIMは、旅行が終了し、そのプランが不要になったことを確認してから削除してください。
削除前の確認事項
- プランが期限切れになっているか、データが不要になっていることを確認してください。
- 4Sサポートへの問い合わせに必要な設定のスクリーンショットが不要であることを確認してください。
- 同じeSIMを再度使用する予定がないことを確認してください。
eSIMを削除すると、同じQRコードで再インストールできなくなる場合があります。トラブルシューティング中の場合は、削除する前にsupport@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。