簡単な回答：安定したWi-Fi環境で、出発の1か月前以内にインストールしてください。
推奨タイミング
- 旅行の1か月前以内にeSIMをインストールしてください。
- 空港や到着後にトラブルが起きないよう、出発前にインストールを済ませてください。
- インストール中は安定したWi-Fiをご利用ください。
- インストール後にeSIMを削除しないでください。
インストールとアクティベーションは異なります。インストールはeSIMプロファイルをスマートフォンに追加する作業です。アクティベーションは初回使用時、eSIMがネットワークに接続してデータプランが開始された時点で行われます。
早すぎるインストールを避ける理由
キャリアによっては、eSIMプロファイルに対して認証やコンプライアンスチェックが必要な場合があります。旅行のかなり前にインストールすると、後でPDP Authentication Failureなどのネットワーク認証エラーが発生するリスクが高まる可能性があります。安定した動作のために、出発の1か月前以内にインストールすることをお勧めします。
インストール後の注意
- eSIMはスマートフォンにインストールしたままにしてください。
- 旅行が終わりプランが不要になるまで、削除しないでください。
- 渡航先では、4S eSIMに付けたラベルをモバイルデータ通信の回線として選択し、その回線のデータローミングをオンにしてください。
インストール中にeSIMの名前（ラベル）を設定するよう求められた場合は、後で識別しやすい名前を付けてください。例：4S eSIM、渡航先の国や地域名、またはTravelなど。名前を変更しなかった場合は、新しく追加されたeSIM、旅行用・サブ回線・ビジネス用などのラベル、または番号なしと表示されている回線をご確認ください。
インストール後にeSIMを削除しないでください。ほとんどのeSIMプロファイルはインストールできるのは1回のみです。
お困りの場合
インストールのタイミングについてご不明な点がある場合は、support@4s.net、Zendeskサポートチケット、またはZendeskライブチャットから4Sサポートにお問い合わせください。hi@4s.netは自動送信メール用のアドレスのため、返信しないようご注意ください。